Курсова робота “Організація маркетингової діяльності на підприємстві”

ЗМІСТ

 

ВСТУП

РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ОРГАНІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ 

1.1. Маркетинг: суть та функції 

1.2. Концепції та види маркетингу 

1.3. Організація маркетингової діяльності на підприємстві в сучасних умовах 

РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГОВОГО ПІДПИЄМСТВА ТОВ «АТБ» 

2.1. Загальна характеристика діяльності підприємства ТОВ «АТБ» 

2.2. Фінансова-економічна характеристика підприємства ТОВ «АТБ» 

2.3. Оцінка маркетингової діяльності торгового підприємства ТОВ «АТБ» 

РОЗДІЛ ІІІ. НАПРЯМКИ РОЗВИТКУ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «АТБ» 

3.1. Проблеми здійснення маркетингової діяльності на ТОВ «АТБ» 

3.2. Перспективи розвитку маркетингу на ТОВ «АТБ» 

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

ВСТУП

 

Актуальність теми. У сучасних умовах функціонування та розвитку української економіки ключовим фактором успіху бізнесу є знання та використання маркетингових моделей. Це дозволяє займати і підтримувати достатню частку внутрішнього і міжнародного ринку, а також досягати головного результату діяльності – отримувати високий рівень прибутку при відносно низьких витратах.

У сучасних умовах кожна компанія зацікавлена в ефективному управлінні маркетинговою діяльністю. Щоб бути успішним, потрібно вміти аналізувати ринкові можливості, правильно вибирати цільову аудиторію, розробляти ефективні маркетингові стратегії та успішно їх реалізовувати. Таким чином, суть маркетингу полягає в пошуку рішень, спрямованих на задоволення потреб споживачів, і використанні спеціальних ринкових заходів для отримання переваги перед конкурентами.

Для того щоб отримати довгострокову конкурентну перевагу, важливо розробити стратегію. Маркетингова стратегія є одним з ключових елементів стратегії компанії, включаючи функції і завдання відділу маркетингу, цінову стратегію, стратегію охоплення ринку, стратегію розробки нового продукту, ресурсну стратегію, вибір методу і методичку та інші питання. Стратегії продажу продукції, стратегії стимулювання попиту на продукцію, рекламні стратегії вибору продукції, стратегії майбутнього розвитку компанії і стандарти конкурентоспроможності продукції.

Кожна компанія повинна вибирати маркетингову стратегію відповідно до своєї власної ситуації. Короткострокові і довгострокові маркетингові плани повинні формулювати і застосовувати стратегії, які можуть максимально відповідати національній економічній політиці і забезпечувати підприємствам необхідну ефективність, прибутковість і матеріальні вигоди від результатів роботи. Значний внесок в розвиток маркетингової діяльності  зробили  наступні дослідники: Балашов В.Г., Гавриленко В.І., Григорчук Т.В., Длігач А.О., Жук В.Д., Кобиляцький Л.С., Старостіна А.О., Гончарова Н.П., Крикавський Є.В., Шостак Л. тощо.

Метою дослідження є аналіз значення маркетингової організації на сучасних підприємствах та вдосконалення їх маркетингової діяльності з урахуванням впливу зовнішніх та внутрішніх факторів.

Для досягнення поставленої мети, визначені наступні завдання:

1. дослідити сутність, функції, концепції та особливості організації маркетингу в сучасних умовах;
2. проаналізувати техніко-економічні показники та маркетингову діяльність ТОВ «АТБ», виявити недоліки;
3. запропонувати комплекс заходів щодо удосконалення маркетингової діяльності підприємства.

Предметом дослідження є теоретико-методологічні і прикладні проблеми організації маркетингових заходів підприємства.

Об’єктом дослідження є комплекс маркетингових заходів підприємства, спрямованих на збільшення обсягів продажів продукції підприємства.

Інформаційною базою дослідження є роботи експертів у галузі українського та зарубіжного маркетингу; матеріали наукових конференцій; періодичної преси.

Методи дослідження: теоретичного узагальнення, систематизації і класифікації, аналізу і синтезу, індукції і дедукції, прогнозування та ін.

Структура роботи. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури. Обсяг роботи становить 40 сторінок основного тексту та 35 сторінки списку використаної літератури (20 позицій).

 

 РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ОРГАНІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ

1.1. Маркетинг: суть та функції

 

Маркетинг на підприємствах України є відносно новим функціональним напрямком. Проте, в цій галузі досі існують певні теоретичні та організаційні проблеми, на які вказують як управлінці-практики (наприклад, О. Бєлоусов), так і дослідники-теоретики (О. Базарян, О. Виноградова, В. Руделіус, Л. Шостак та ін.). Зокрема, проводяться дослідження щодо сутності поняття «маркетинг» в умовах ринкової економіки в Україні.

Термін “маркетинг” (англ. «marketing», від слова «market» – ринок) з’явився у економічній літературі США на межі XIX-XX століть. Основою маркетингу є ідея задоволення людських потреб. На початку XX століття маркетинг традиційно розумівся як метод збуту, метою якого було знайти покупця для продукції, яку виробник може випускати.

У другій половині 70-х років маркетинг перетворився на доктрину, що лежить в основі сучасного бізнесу та його філософії, і став основним засобом взаємодії між підприємствами та зовнішнім середовищем. Протягом тривалого часу маркетинг існував у свідомості більшості господарюючих суб’єктів як набір інструментів, які використовуються для просування продукції на ринок та перетворення її в товар, незалежно від споживних якостей.

Існує різноманітність підходів до трактування суті поняття «маркетинг». У класичному розумінні маркетинг визначається як вид підприємницької діяльності, що спрямований на управління просуванням товарів і послуг від виробників до споживачів або користувачів. Інше трактування маркетингу визначає його як соціальний процес, який передбачає прогнозування, розширення та задоволення попиту на товари і послуги шляхом їх розробки, просування та реалізації [5, с. 105].

Згідно з визначенням Американської асоціації маркетингу, маркетинг – це процес планування та реалізації розробки, встановлення ціни, просування та розподілу ідей, товарів та послуг з метою створення ситуацій обміну, які задовольнять потреби людей та організацій. Деякі люди помилково пов’язують маркетинг із рекламою або особистим продажем, але це визначення свідчить про те, що маркетинг охоплює значно більший спектр дій. Ми повністю підтримуємо авторів дослідження [6, с. 107], які стверджують, що це визначення акцентує увагу на важливості обміну – взаємовигідної угоди, яка полягає у тому, що покупець та продавець обмінюються тим, що для них має цінність [6, с. 90].

Думка Ф. Котлера про маркетинг являє собою особливий інтерес. Він визначає маркетинг як вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб через обмін [8, с. 9]. З іншого боку, д.е.н. Л. Шостак розглядає маркетинг як один з головних інструментів формування структури національної економіки в просторі у новому світовому господарстві [20, с. 74].

За думкою авторів деяких джерел, таких як [9, 6], маркетинг – це система організації всієї діяльності фірми або великої корпорації з метою отримання великого прибутку. Ця система базується на комплексному вивченні ринку та потреб покупців. Зміст поняття “маркетинг” визначається його завданнями, а головне завдання сучасного маркетингу полягає у протидії протиріч між суспільними умовами відтворення та діяльністю окремого підприємства [6, с.74].

Погоджуючись з думкою С. Єгорової, можна відзначити два основних підходи до маркетингу:

1. маркетинг як філософія та ідеологія управління, яка не тільки передбачає створення відділу маркетингу, але й змінює філософію управління в цілому. Це означає, що кожен керівник має розглядати свою діяльність з позицій створення цінності для користувача;
2. маркетинг як функція управління виробничо-збутовою діяльністю, яка передбачає створення спеціалізованого маркетингового підрозділу в організації [9, с. 99].

Умовно можна виділити чотири групи функцій, які виконує маркетинг у процесі реалізації підприємницьких ініціатив та місії підприємства на ринку:

1. Аналітичні функції, які включають аналіз зовнішнього середовища, дослідження ринку та його структури, потреб споживачів, товарів та товарної структури, а також внутрішнього середовища підприємства та його можливостей;
2. Виробничі функції, які передбачають розробку нових товарів, виробництво, розробку технологій, забезпечення конкурентоспроможності товарів та організацію матеріально-технічного постачання;
3. Збутові функції, які охоплюють організацію системи формування попиту та стимулювання збуту, розробку збутової політики та організацію збуту, системи комунікації підприємства, проведення цілеспрямованої товарної та цінової політики;
4. Управлінські функції, які включають розробку цілей та стратегії маркетингу, організацію стратегічного та оперативного планування, інформаційне забезпечення управління та контроль маркетингових заходів.

Результати проведеного дослідження дозволяють зробити наступні висновки:

1. Визначення поняття «маркетинг» не має загальноприйнятого визнання серед фахівців та науковців. Розгляданий як філософія та інструмент підприємницької діяльності, маркетинг є результатом досвіду та теорії різних шкіл.
2. Маркетинг є системою поглядів, яка забезпечує прозору координацію різних аспектів підприємницької діяльності. Це комплекс взаємопов’язаних елементів, що складається з філософії бізнесу та ділової активності. Головною метою маркетингу є зменшення кризи перевиробництва та балансування попиту та пропозиції.
3. Маркетинг – це комплексна система, що включає різні напрямки діяльності (формування асортименту та якості продукції, встановлення цін, організацію збуту, комунікації), методи (облік, аналіз, моделювання, прогнозування, коригування) та завдання реалізації (дослідження ринку, виявлення потреб і попиту, планування асортименту та цін, розробка заходів для задоволення потреб ринку, планування і здійснення збуту, удосконалення управління і організації виробництва).

Маркетинг – це система поглядів, яка забезпечує прозору координацію різних аспектів підприємницької діяльності. Це комплекс взаємопов’язаних елементів бізнесу, які працюють разом, щоб забезпечити успішну діяльність компанії. Мета маркетингу полягає в тому, щоб зменшити кризу перевиробництва та збалансувати попит та пропозицію.

 

Для отримання повного тексту придбайте роботу!