Реферат ” Переваги застосування інтернет-технологій в менеджменті управлінні організацією “

ЗМІСТ

 

ВСТУП

І. Поняття менеджмент 

ІІ. Роль інформаційних технологій в управлінні підприємством 

ІІІ. Застосування інформаційних технологій на робочому місці менеджера 

IV. Переваги застосування інтернет-технологій в менеджменті/управлінні організацією 

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

ВСТУП

 

Актуальність дослідження. Вступ людства в XXI вік знаменується бурхливим розвитком інформаційних технологій у всіх сферах суспільного життя. Інформація все в більшій мірі стає стратегічним ресурсом держави. Це не може не спричиняти прагнення держав, організацій і окремих громадян отримати переваги за рахунок оволодіння інформацією, недоступною опонентам, а також за рахунок нанесення збитку інформаційним ресурсам конкурента і захисту своїх інформаційних ресурсів. Природно, що насамперед глобальна мережа Інтернет дозволяє користувачам отримувати різноманітну інформацію, яка значно перевершує по глибині і об’ємам відображення, масштабності, оперативності, гнучкості і можливостей використання в різних сферах діяльності.

Особливу роль грають Інтернет-технології в менеджменті, даючи можливість перевести управлінську діяльність на якісно новий рівень, різко підвищивши його оперативність, гнучкість, глибину обхвату, можливості приймати зважені управлінські рішення на основі всебічного аналізу.

Саме ефективний менеджмент дозволяє не тільки зберігати свої позиції в бізнесі в умовах гострої конкурентної боротьби, але і розширювати діяльність. Сучасний менеджмент вже немислимий без використання Інтернет – технологій, що створюють діючі в реальних умовах часу комунікації, як всередині компанії, так і поза: з споживачами послуг, партнерами по бізнесу, фінансовими, юридичними, страховими організаціями, ЗМІ і т. д.

Важливо розуміти, що інформаційні технології безпосередньо підтримують практично всі аспекти менеджменту в таких функціональних областях, як бухгалтерський облік, фінанси, управління трудовими ресурсами, маркетинг і управління виробництвом.

Аспекти розвитку та впровадження інформаційних технологій в сучасності досліджувалися у працях таких вчених, як В.О.Шамрай, В.И. Кривенко, С.В. Мельниченко, а в працях В. О. Матюхіна та І. В. Огірко.

Безсумнівно, що вивчення питань, пов’язаних використання Інтернет – технологій в менеджменті, є актуальним як з наукової, так і з практичної сторони, що і визначило мета і задачі роботи.

Мета наукової роботи – вивчити можливості використання Інтернет – технологій в менеджменті та управлінні організацією.

Відповідно до мети дослідження були поставлені наступні завдання:

1. Розглянути переваги і нестачі застосування Інтернет – технологій при організації менеджменту;
2. Проаналізувати основні напрями застосування сучасних технічних і програмних засобів для організації управління внутрішньою діяльністю компанії;
3. Розробити пропозиції по підвищенню ефективності менеджменту за рахунок застосування сучасних Інтернету-технологій.

Об’єкт дослідження: інформаційні технології.

Предмет дослідження: автоматизація та особливості розвитку інформаційних технологій в менеджменті.

Методи дослідження: У роботі було використано ряд загальнонаукових і спеціальних методів, а саме логіко-семантичного методу та методу сходження від абстрактного до конкретного поглиблено понятійного апарату, визначено сутність та особливості інформаційних технологій, застосування системно-структурного та системно-функціонального методів дозволило дослідити динаміку розвитку інформаційних технологій та систем.

Ключові терміни: управлінська діяльність, інформаційні технології, менеджмент, інформаційні системи, системи планування ресурсів, технологічні засоби.

 

І. Поняття менеджмент

 

В цілому понятійний апарат управлінської діяльності з одного боку вже сформувався і закріплений в міжнародній практиці, з іншою – продовжує розвиватися, збагачуючись новими термінами і поняттями. У різних джерелах, в тому числі словниках і енциклопедіях, даються схожі по суті, але відмінні по формулюваннях визначення основних понятійних (категорій) управлінської діяльності.

Насамперед нас цікавить термін «Менеджмент» (англ. management – управління, від лати. manus – рука), який звичайно трактується як наука управління, керівництва, адміністрування, організації діяльності і трудових процесів. Останнім часом часто підкреслюють, що менеджмент – це управління в умовах ринкових відносин. Так, Словник «Економіка» дає наступне визначення: «Менеджмент – система теоретичних і практичних знань про принципи, методи, кошти і форми управління виробництвом з метою підвищення його ефективності і збільшення прибутку. Менеджмент – це ще і наука про управління людськими відносинами в процесі виробництва і організації підприємницької діяльності. Сучасний підхід в менеджменті часто називають ситуаційнним, який розглядає фірму як відкриту систему, діючу в певному ринковому середовищі».

Гукасьян Г. М. в книзі «Економіка від А до Я» більш короткий у визначенні, але також пов’язує менеджмент з ринковими відносинами, вважаючи, що це «форма управління підприємством в умовах ринкової економіки. Основні функції менеджменту – прийняття рішень і їх реалізація». Можна розглянути і інші формулювання цього терміну, але суть поняття (категорії) в них не міняється, менеджмент – це управління соціально-економічними процесами на рівні організації.

 

ІІ. Роль інформаційних технологій в управлінні підприємством

 

Сучасні інформаційні технології, які базуються на професійному використанні інформаційного ресурсу, дають змогу менеджерам ефективно діяти, мінімізуючи ризик [1, c. 19-20]. Залежно від поставлених управлінських завдань можуть застосовуватися такі види інформаційно-управлінських технологій:

1. Зберігаючі (економлять витрати, матеріали й фінансові ресурси, але не впливають суттєво на зміну стан й рівня функціонування підприємства) – передають інформацію від відправника до адресата, не відповідаючи за суть інформації, що передається, та її використання адресатом;
2. Раціоналізуючі – відповідають за використання інформації;
3. Творчі – «виробляють» нові знання, їх передають, використовують для вдосконалення ланки управління.

Вимога до спеціалістів, що готують інформацію для керівників:

1. фундаментальна підготовка з теорії і практики управління, розуміння суті функціонального навантаження відповідних керівників, знання механізму прийняття управлінських рішень;
2. професійні – мають навички з підготовки інформації. Керівники повинні дотримуватись таких принципів систематизації інформаційних потоків:
3. забезпечення повноти й достовірності обліку всіх сторін господарської діяльності;
4. мінімізація інформаційного шуму та обмеження інформаційного надлишку тільки вимогами надійності;
5. забезпечення безперервного зв’язку між зовнішньою і внутрішньою інформацією та прийняття рішень на всіх рівнях ієрархії управління.

На сьогодні відомі такі проблеми впровадження інформаційних технологій (ІТ) у практику вітчизняних підприємств:

• безперервне збільшення обсягу технологічних пропозицій, що потребують великих інвестицій, і, відповідно, – посилення залежності від зовнішніх послуг (наприклад постачальників програмного забезпечення);
• зміна ролі ІТ у господарській діяльності багатьох підприємств; під час виконання внутрішньофірмових процесів функція ІТ перестала бути допоміжною, а перетворилась у важливу складову продукту чи виробничих потужностей;
• зростання витрат у сфері ІТ [2, c.17-21].

 

Для отримання повного тексту придбайте роботу!