Курсова робота “Аналіз привабливості ринкових сигментів (Вступ-Розділ І)”

ЗМІСТ

 

ВСТУП

РОЗДІЛ І. СЕГМЕНТАЦІЯ РИНКУ ІННОВАЦІЙНИХ ТОВАРІВ: ПОНЯТТЯ, ПРОЦЕС ТА ВИБІР ЦІЛЬОВОГО СЕГМЕНТУ

1.1. Поняття, суть та значення сегментації ринку

1.2. Етапи та принципи сегментування ринку

1.3. Особливості вибору цільового сегменту на ринку інноваційних товарів

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

ВСТУП

           

Актуальність теми.  Мабуть, для кожного підприємця важливо розуміти, як його товар сприйматимуть покупці на ринку. Ринок може бути визнаний як важливе та динамічне середовище для початківця в бізнесі. Кожен, хто виробляє товари з метою їх подальшого продажу, автоматично вступає у взаємовідносини з ринком.

Ринкова сфера формується за участю споживачів – осіб, до яких ми з вами належимо. Для того щоб здобути перевагу у конкурентному середовищі, підприємцеві варто дослідити бажання покупців, їхні потреби та очікування. Той, хто зможе виокремити та розкрити основне, матиме успіх у цій «грі».

Кожна особистість має свої унікальні риси, тому важливо аналізувати, класифікувати та окремо виділяти основні, найзначущі групи людей, які можуть стати потенційними або фактичними покупцями. Практика підтверджує, що ефективніше концентрувати увагу на окремих групах покупців та спрямовувати товар на конкретні сегменти. Такий підхід дозволяє зосередити зусилля на покупцях, які найбільше зацікавлені в придбанні даного товару.

Сьогодні сегментація ринку вже не просто стандартний інструмент маркетингу, вона стає ключовим фактором для досягнення успіху компанії. Сегментація може охоплювати споживачів, товари, канали постачання, географічні регіони та інше. Групи, виділені особливим чином за певними спільними ознаками, утворюють різні сегменти ринку. У світі комерції існує велика кількість стратегій, які пропонують фантастичні методи сегментації, але деякі з них можуть бути непрактичними в реальному бізнесі.

Створення методів для класифікації споживачів у категорії є відносно простим завданням, але виявляється значно складніше переконати їх застосовувати ці методи. Якщо це досягнути, вони можуть стати потужним інструментом, який надасть можливість робити обґрунтовані стратегічні та тактичні рішення в сфері бізнесу, що в свою чергу допоможе суттєво збільшити обсяги продажів компанії.

В літературі з економіки велика увага приділяється питанням сегментації та позиціонування товару, яка привертає увагу вчених з України, країн СНД і маркетологів з інших країн світу. Серед них зазначаються імена таких вчених як Г. Г. Абрамішвілі, Р. Акорфа, І. Ансоффа, І. М. Герчикову, Є. П. Голубкову, П. Кінгстона, Ф. Котлера, І. І. Кретова, Ж. Ж. Ламбена, П. Г. Перерви, Р. А. Фатхутдінова, Х. Швальбе, Дж.Р. Еванса та інших.

Метою роботи є аналіз механізмів та особливостей сегментації ринку, вибір стратегії охоплення цього ринку та зміцнення позицій товару на ньому.

Для досягнення мети у курсовій роботі потрібно виконати такі завдання:

1. Розкрити поняття, сутність та важливість сегментації;
2. Визначити етапи та принципи сегментування;
3. Проаналізувати особливості вибору цільового сегменту на ринку інноваційних товарів.

Об’єктом дослідження є процес та роль  сегментування товарного ринку в маркетинговій політиці компанії _______.

Предметом дослідження є теоретичні та методичні аспекти, а також практичне застосування сегментування на товарному ринку в маркетинговій стратегії компанії.

Методи дослідження.  Дослідження має наукову та методичну основу, яка базується на загальних наукових підходах до сегментування товарного ринку в маркетинговій стратегії: узагальнення й систематизація (аналіз різних поглядів на сутність сегментації), а також застосування статистичних методів (проведення аналізу отриманих результатів дослідження).

Структура курсової роботи. Робота складається зі вступу, двох розділів, висновків, списку використаних джерел.

 

РОЗДІЛ І. СЕГМЕНТАЦІЯ РИНКУ ІННОВАЦІЙНИХ ТОВАРІВ: ПОНЯТТЯ, ПРОЦЕС ТА ВИБІР ЦІЛЬОВОГО СЕГМЕНТУ

1.1. Поняття, суть та значення сегментації

 

Один із відомих американських маркетологів, Теодор Левіт, утверджував, що відсутність розглядання сегментів виявляється у загальному відсутній концепції. Маркетологи фокусуються на конкретних сегментах, оскільки вони вважають ринок неоднорідним. Ринок складається з окремих частин, включаючи покупців із різними потребами. Вони стверджують, що немає універсального продукту, який може зацікавити всіх покупців. Кожний товар розробляється з урахуванням свого власного споживача [5].

Основна ідея процесу сегментації полягає в розділенні усіх споживачів на групи, які мають особливі вимоги до даного товару, відмінні від інших. Загальна схема сегментації ринку наведена на рис. 1. Ця схема є загальною і може бути застосована при розробці різних маркетингових стратегій.

Рис 1. Iєрархiя потреб за О. Маслоу

 

Фактори, які стимулюють маркетинг, включають товар, ціну, канали розповсюдження та стимулювання збуту. Окрім цього, на споживача впливають економічні, науково-технічні, політичні, культурні, соціальні та інші фактори.

Припускаючи, що вони впливають на «чорну скриньку» свідомості покупців, зазначені фактори, з урахуванням їх унікальних особливостей, впливають на процес ухвалення рішень щодо вибору товару, бренду, часу та обсягу покупок (рис. 2).

Рис. 2. Розгорнута модель поведiнки споживача

 

Зрозуміло, результати діяльності компанії, яка спеціалізується на споживчому ринку, визначаються її успішністю у визначенні та залученні своєї аудиторії, власного ринкового сегменту. Кожна організація повинна ідентифікувати найбільш привабливі сегменти ринку, на які вона може успішно впливати. Щоб максимально задовольняти потреби клієнтів у продуктах та послугах, компанії використовують три основні методи: загальний маркетинг, просту сегментацію ринку та складнішу сегментацію ринку.

 

1.2. Етапи та принципи сегментування

 

Для успішної сегментації ринку доцільно використовувати чотири принципи, які вже підтвердили свою ефективність у практиці [6].

Основними принципами сегментації ринку є наступні:

• географічний;
• психографічний;
• поведінковий;
• демографічний.

Зазвичай, спочатку визначають географічні особливості розповсюдження товару як перший крок у сегментуванні за географічним принципом [2]. Цей принцип включає розподіл ринку з огляду на географічні відмінності, такі як країна, регіон (Західний, Полісся, Південь України), область, місто, район міста, село та інші.

Розташування регіону відображає відмінності у рівні доходів, культурних аспектах, традиціях та релігійних переконаннях. Крім того, регіон характеризується різними типами клімату, такими як помірно-континентальний, континентальний, субтропічний або морський (таблиця 1.1.). Ці специфічні вимоги до товару в різних кліматичних зонах дають можливість успішно вести бізнес шляхом застосування певних модифікацій товарів та послуг для різних сегментів.

Таблиця 1.1 Критерії сегментування за географічним принципом

Виробники фарб, миючих засобів, деяких косметичних продуктів, зокрема кремів для захисту шкіри, мають можливість адаптувати свою продукцію з урахуванням різноманітних факторів, таких як жорсткість води чи використання морської води. Для певних видів товарів, природні умови, такі як висока температура, коливання температури протягом доби, висока вологість чи навпаки сухість повітря, можуть призвести до небажаних наслідків, таких як погіршення якості або повна втрата товарного вигляду [2].

Конкретний регіон характеризується і чисельністю, і густотою населення, відношенням міського та сільського населення, а також розподілом за статевою ознакою. Ця статистика вказує на те, чи є у регіоні достатня кількість людей для успішного реалізації товарів та полегшення проведення маркетингових кампаній.

В міських населених пунктах України існують категорії населення, які розділяються за чисельністю, вираженою у тисячах осіб: менше 5 тис.; 5-20 тис.; 20-50 тис.; 50-100 тис.; 100-250 тис.; 250-500 тис.; 500 тис. – 1 млн.; понад 1 млн. осіб. Розподіл на ці сегменти аналогічний американським маркетологам і це не дивно, оскільки статистичні дані в США та Україні за цим параметром збігаються. Крім того, регіони мають різний ландшафт та унікальну транспортну мережу.

Вони відрізняються у структурі комерційних сфер (банки, підприємства, туристичні комплекси, народні художні промисли, рівень конкуренції). За висловами більшості джерел, сегментація ринку за психографічним принципом спрямована на розділ покупців за соціальним статусом, способом життя та особистісними типами.

 

Для отримання повного тексту придбайте роботу!