Курсова робота “Товар як об’єкт комерційної діяльності підприємства ТОВ Колдінг-Трейд”

ЗМІСТ

 

ВСТУП

РОЗДІЛ І. ТОВАР – ЕЛЕМЕНТ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ 

1.1. Сутність та значення товарів у комерційній діяльності підприємства 

1.2. Вимоги до товару як об’єкт комерційної діяльності  

1.3. Комерційна інформація про товар, її характеристика 

РОЗДІЛ ІІ. АСОРТИМЕНТНА ПОЛІТИКА ПІДПРИЄМСТВА 

2.1 Організаційно-комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства ТОВ «Колдінг-Трейд» 

2.2 Аналіз складових конкуретноспроможності товарів підприємства ТОВ «Колдінг-Трейд» 

2.3 Харктеристика товарів підприємства залежно від ознак комерційної класифікації товарів ТОВ «Колдінг-Трейд» 

2.4 Особливості формування товарного асортименту в торговельному підприємстві ТОВ «Колдінг-Трейд» 

РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ РОБОТИ КОМЕРЦІЙНОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «КОЛІДНГ-ТРЕЙД»

ЩОДО ФОРМУВАННЯ АСОРТИМЕНТНОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА 

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ

 

ВСТУП

 

Актуальність дослідження. Товар як об’єкт комерційної діяльності пов’язаний з повсякденним життям людини, задоволенням потреб її у товарах і послугах. По тому як працюють роздрібні підприємства, який рівень розвитку торгівлі як галузі, судять про успіх соціальних і економічних реформ. У торгівлі виявляються інтереси суспільства, інтереси кожної сім’ї, кожної конкретної людини.

Ця галузь впливає на організацію побуту населення і на рівень зайнятості жінки в сім’ї і на наявність позаробочого, вільного часу, в кінцевому рахунку багато в чому на збереження здоров’я людей. Торгівля об’єднує кожну  людину з процесом задоволення попиту, сприяє реальному розподілу матеріальних благ в суспільстві. Незадовільне функціонування торгових підприємств підриває принципи соціальної справедливості населення, порушуючи процес розподілу. Розвиток комерційної  діяльності торгівельних підприємств  є визначальним напрямком зростання  економіко-торгівельної галузі.

Комерційна робота в торгівлі – це діяльність підприємства, спрямована на рішення особливого комплексу задач. Вивчення процесів їхньої реалізації – важливий елемент оперативного дослідження на рівні торгового підприємства і регіону.

Виходячи з виключного значення комерційної діяльності роздрібного торгівельного підприємства стає цільовою установкою проведення досліджень цієї галузі в сучасних умовах виявлення характерних рис і тенденцій розвитку, проведення оцінки та розробки висновків.

Проблеми ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємств завжди знаходилися у центрі уваги вчених-економістів. Значний внесок у вивчення особливостей комерційної діяльності належить Аванесову Ю.А., Половцеву Ф.П., Панкратову Ф.Г., Комерційну діяльність в міжнародному масштабі досліджували Боярська З. І., Герчикова І. Н., Дахно І. І. та інші.

Метою курсової роботи є вивчення товару як продукту виробничо-економічної діяльності, його значення у комерційній роботі підприємства.

Вказана мета обумовлює  наступні завдання:

1. дослідити передумови  розвитку комерційної діяльності.
2. проаналізувати умови  та результати комерційної діяльності.
3. охарактеризувати стан  комерційної діяльності підприємства.

4.надати пропозиції  щодо підвищення ефективності  комерційної діяльності роздрібного  торгівельного підприємства.

Об’єктом дослідження було обрано торгівельне приватне підприємство “ТОВ Колдінг-Трейд”.

Предмет дослідження застосування прогресивних технологій у сфері торгівлі.

Структура та οбсяг рοбοти. Курсοва рοбοта складається із вступу, двοх рοзділів, виснοвків, списку викοристаних джерел із 20 найменувань, загальна кількіть стοрінοк 32

 

РОЗДІЛ І. ТОВАР – ЕЛЕМЕНТ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ

1.1. Сутність та значення товарів у комерційній діяльності підприємства

 

Комерційна діяльність є однією з найважливіших галузей людської діяльності, що виникли в результаті поділу праці. Вона полягає у виконанні великого комплексу взаємозалежних торгово-організаційних операцій, спрямованих на здійснення процесу купівлі-продажу товарів і надання торгових послуг з метою одержання прибутку.

У процесі комерційної діяльності торгові організації і підприємства, а також фізичні особи, що займаються підприємництвом, вивчають попит населення і ринок збуту товарів, визначають потребу в них, виявляють джерела надходження і постачальників товарів, установлюють з ними господарські зв’язки, ведуть оптову і роздрібну торгівлю, займаються рекламно-інформаційною діяльністю. Крім того, проводиться кропітка робота з формування асортименту і управління товарними запасами, наданню торгових послуг. Усі ці операції взаємозалежні між собою і виконуються у визначеній послідовності.

Тлумачний словник живої великоросійської мови В. И. Даля визначає комерцію як “торг, торгівля, торгові обороти, купецькі промисли”. Інакше кажучи, ці поняття припускають здійснення актів купівлі-продажу з наміром купити дешевше, а продати дорожче. У широкому змісті під комерцією часто розуміють будь-яку діяльність, спрямовану на одержання прибутку.

Однак таке широке тлумачення комерційної діяльності не погодиться з раніше викладеним підходом до комерції як торговим процесам по здійсненню актів купівлі-продажу товарів. Комерційна діяльність — більш вузьке поняття, чим підприємництво. 

Підприємництво  — це організація економічної, виробничої й іншої діяльності, що приносить підприємцю доход. Підприємництво може означати організацію промислового підприємства, сільської ферми, торгового підприємства, підприємства обслуговування, банку, адвокатської контори, видавництва, дослідницької установи, кооперативу і т.д. Із усіх цих видів підприємницької діяльності тільки торгова справа є в чистому виді комерційною діяльністю.

Таким чином, комерцію варто розглядати як одну з форм (видів) підприємницької діяльності. У той же час і в деяких видах підприємницької діяльності можуть здійснюватися операції по купівлі-продажу товарів, сировини, заготовленої продукції, напівфабрикатів і т.п., тобто елементи комерційної діяльності можуть здійснюватися у всіх видах підприємництва, але не є для них визначальними, головними.

Отже, комерційна робота в торгівлі являє собою велику сферу оперативно-організаційної діяльності торгових організацій і підприємств, спрямованої на здійснення процесів купівлі-продажу товарів для задоволення попиту населення й одержання прибутку [2]. В якості суб’єктів комерційної діяльності виступають як юридичні, так і фізичні особи, наділені правом її здійснення. Об’єктами комерційної діяльності на споживчому ринку є товари і послуги.

Основними принципами комерційної діяльності є:

1. дотримання діючого законодавства;
2. висока культура обслуговування покупців;
3. оптимальність комерційних рішень;
4. прибутковість, прибутковість.

Фахівцям-комерсантам необхідно добре знати закони й інші нормативні акти, що регламентують комерційну діяльність, уміти приймати рішення, що приносять прибуток, виявляти ініціативу, мати здатність йти на ризик.

Комерційна діяльність повинна будуватися на основі дотримання вимог ділової етики. Комерсант повинен вірити в торговий бізнес, розцінюючи його як привабливу творчість. Визнаючи необхідність конкуренції, він повинен розуміти і необхідність співробітництва, а також довіряти собі й іншим, поважати професіоналізм і компетентність.

Перехід від адміністративно-командної системи до ринкової економіки зажадав корінної перебудови комерційної діяльності торгових організацій і підприємств. У сучасних умовах вона повинна будуватися на основі принципів повної рівноправності торгових партнерів, суворої матеріальної і фінансової відповідальності сторін за виконання прийнятих зобов’язань.

При цьому докорінно змінилася правова база комерційної діяльності, чому, у першу чергу, сприяло прийняття законів і нормативних актів, що регламентують комерційну діяльність торгових організацій і підприємств, фізичних осіб, що мають на це право. При цьому істотно розширилося коло комерційних структур, з’явилися їх нові організаційно-правові форми. Монопольна система державної торгівлі змінилася системою вільного підприємництва, заснованою на самостійності і незалежності суб’єктів, що хазяюють. Усе це ставить перед комерційними службами ряд завдань.

Перш за все вони повинні формувати свої відносни з партнерами на взаємовигідній основі, втягуючи у товарообіг продукцію підприємств-виготовлювачів і інших постачальників різних форм власності, а також громадян, що займаються індивідуальною трудовою діяльністю, закордонних постачальників. З цією метою необхідно розширювати сферу договірних відносин з постачальниками товарів, підвищувати ефективність і дієвість договорів постачання, зміцнювати договірну дисципліну. При цьому особлива увага повинна бути приділена розвитку тривалих господарських зв’язків з постачальниками.

Важливе значення має підвищення рівня роботи комерційних служб по вивченню і прогнозуванню ємності ринків, розвитку й удосконалюванню рекламно-інформаційної діяльності. Усе це повиннео здійснюватися на основі маркетингового підходу.

При цьому дуже важливу роль відіграє комп’ютеризація виконання комерційних операцій по оптових закупівлях і оптовому продажу товарів, а також операцій, зв’язаних з управлінням товарними запасами і формуванням асортименту товарів, контролем виконання договорів і ін. З цією метою створюються автоматизовані робочі місця комерсантів [4].

 

1.2. Вимоги до товару як об’єкт комерційної діяльності

 

Вимоги до товарів – об’єктів комерційної діяльності детально описується і регламентується такими документами:

Стандартними:

• міжнародними, джерелами, державними (ДСТУ), галузевими (ГСТ), а також стандартами підприємства (СТП).
• Технічними умовами (ТУУ), які розробляються підприємствами товаровиробниками і мають тимчасовий характер;
• Угодами, контрактами між суб’єктами ринку;
• Натуральними еталонами, товарними зразками.

Крім того, вимоги до різних характеристик товарів містяться в спеціальних законах, нормативних і під нормативних актах. Вимоги які висуваються до товарів у сфері комерційної діяльності, надзвичайно різноманітні і різнопланові.

На першому плані чітко закріпилися вимоги до якості товару. Якість – це властивості і ознаки, які характеризують здатність товару задовольнити потреби, відповідати призначенню і вимогам, які становляться до товару. Найбільш відома категорія властивостей – споживні, які пов’язані, головним чином, з можливістю задоволення особистих потреб. Друга категорія – фізичні властивості. Вона характеризується можливістю товару задовольнити фізичні і фізико-хімічні вимоги у процесі експлуатації. Хімічні властивості обумовлюють термін зберігання та експлуатації товару.  Біологічні властивості характеризують можливість товару протистояти бактеріям, мікроорганізмам у процесі зберігання або експлуатації. В цілому «склад якості» і вимоги до неї можуть бути подані в таблиці. У деяких товарів рівень якості визначається класами, категоріями, сортами [7].

 

Для отримання повного тексту придбайте роботу!