Курсова робота “Особливості реклами підприємства та її види”

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСОБЛИВОСТІ РЕКЛАМИ ПІДПРИЄМСТВА 

1.1. Поняття та сутність реклами 

1.2. Роль реклами в сучасному суспільстві 

1.3. Історія бренда McDonald’s 

РОЗДІЛ 2.ВИДИ РЕКЛАМИ 

2.1. Онлайн реклама 

2.2. Контекстна реклама 

РОЗДІЛ 3. ПЛАНУВАННЯ РЕКЛАМИ ТА ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ 

3.1. Управління рекламною діяльністю на підприємстві 

3.2. Класична і сучасна техніка створення креативної реклами 

РОЗДІЛ 4. ОСОБЛИВОСТІ РЕКЛАМИ 

4.1. Маркетинг компанії «McDonald’s 

4.2. Сучасні способи виділення серед конкурентів в області фаст-фуд 

РОЗДІЛ 5. АНАЛІЗ ЕФЕКТИВНОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ РЕКЛАМИ 

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

ВСТУП

 

Актуальність вибраної теми. Сьогодні завданням усіх компаній є постійне вдосконалення організації, планування та управління виробничо господарською діяльністю, розробка нових економічних підходів та вирішення таких проблем, як швидка зміна асортименту продукції, адаптація до різних груп споживачів, постійне підвищення ефективності та гнучкості виробництва, підвищення конкурентоспроможності продукції, вдосконалення організації збуту та стимулювання збуту.

Все це досягається завдяки маркетинговій діяльності. Не випадково сьогодні на підприємствах з успішною ринковою діяльністю відділ маркетингу є однією з основних частин системи управління, що впливає на підготовку та прийняття рішень його керівниками. McDonald’s – саме така компанія. По всьому світу нові ресторани McDonald’s відкриваються майже щодня.

Конкуренція змушує бренди постійно боротися за увагу своєї аудиторії. І коли традиційні методи вже не спрацьовують, в хід ідуть рекламні трюки. Саме тоді уява вже не може стримуватися і народжуються вибухові ідеї. Маркетинг дуже важливий у цій структурі. Це вимагає постійного моніторингу конкурентів, цін на аналогічну продукцію та змін у навколишньому середовищі.

Сьогодні діяльність вітчизняних підприємств, що обслуговують споживачів у сфері харчування та розваг, суттєво змінюється. Специфіка підприємств громадського харчування в соціально-економічній сфері проявляється в забезпеченні якості життя шляхом задоволення потреб суспільства. У наш час відвідування ресторанів, кафе та інших закладів громадського харчування стає дедалі частішим. Сфера громадського харчування є найбільш розвиненим сектором українського ринку і найбільш перспективним для інвесторів.

Для багатьох споживачів найважливіше – якість і ціна, а також їхнє співвідношення, і ресторанам потрібно ретельно стежити за цим співвідношенням. Належний рівень якості створює міцний фундамент для максимального задоволення потреб клієнтів, що, в свою чергу, призводить до довгострокових відносин між компанією та її клієнтами.

Автори, які досліджували дану тему: (Безугла Л.С.,  Ільченко Т.В.,  Юрченко Н.І.,  Кобернюк С.О., Воловик Д.В., Лилик І. В., О. Л. Каніщенко._

Метою курсової роботиє узагальнення теоретичних підходів та розробика рекомендацій щодо формування рекламної стратегії підприємства на ринку.

Реалізація мети курсової роботи здійснюється за рахунок вирішення таких завдань:

1. Узагальнити теоретичні характеристики реклами та її видів;
2. Проаналізувати сучасний стан характеристик корпоративної реклами та її видів;
3. Провести планування реклами та прийняття управлінських рішень;
4. Зазначити особливості реклами;
5. Провезти аналіз ефективності застосування реклами.

Об’єктом дослідження даної курсової роботи виступає рекламна стратегія «McDonald’s».

Предметом дослідження є процес формування рекламної стратегії підприємства.

Структура роботи. Робота складається із вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Загальний обсяг роботи – 50 сторінок.

 

РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСОБЛИВОСТІ РЕКЛАМИ ПІДПРИЄМСТВА

1.1. Поняття та сутність реклами

 

Сучасне суспільство та бізнес не можуть існувати без реклами. Реклама – це динамічна сфера людської діяльності, що швидко змінюється. ЇЇ роль визначається маркетинговою діяльністю.Це один з ключових елементів стратегії компанії [1]. Знайомство з рекламою означає знайомство з усіма зацікавленими сторонами вона також враховує її вплив на споживачів і суспільство в цілому. Як і маркетинг, реклама – це і мистецтво, і наука. Вона передбачає, як науковий підхід, так і творчий процес. Наприклад, рекламні компанії розробляються на науковій основі.

Для створення реклами та організації рекламної кампанії необхідно провести дослідження, щоб визначити характеристики та вподобання цільової аудиторії, місця, де вона найчастіше контактує з рекламою, та її реакцію на рекламне повідомлення. Важливими аспектами організації рекламної кампанії є медіабаїнг (купівля рекламного часу та місця), написання сценарію (створення рекламного тексту), створення рекламних повідомлень, медіапланування та оцінка ефективності реклами. Це складне і багатогранне завдання, яке вимагає спеціальних знань, навичок і вмінь [3]. Слово «реклама» походить з латини (від латинського reclamar) і спочатку означало «кричати або закликати». Пізніше були додані такі значення, як «відповідати» і «вимагати». Таким чином, тлумачення слова включає в себе найважливіші функції сучасної реклами: надання інформації, про щось (або когось), залучення споживачів і створення популярності для продукту, бренду або компанії[2,3].

Сьогодні існує кілька визначень реклами, які включають в себе певні сучасні риси, зберігаючи при цьому первісне значення «інформація». Наприклад, за визначенням Американської асоціації маркетингу, реклама – це «будь-яка форма безособового представлення і просування ідей, товарів і послуг, оплачена чітко визначеним замовником»; за Ф. Котлером, реклама – це платне поширення інформації з визначеним джерелом фінансування- це форма безособової комунікації, опосередкована платними засобами передачі інформації з визначеним джерелом фінансування [11].

Визначення реклами, на відміну від багатьох інших форм маркетингової діяльності, включає три ознаки, що характеризують рекламу:

1. Реклама – це завжди платна форма передачі інформації, тобто вона розробляється і публікується (транслюється) за рахунок рекламодавця.Реклама, що здійснюється за допомогою таких посередників, як засоби масової інформації, є неособистим поданням інформації;
2. Реклама надає інформацію споживачам і завжди переслідує комерційні цілі в останньому значенні Закон України «Про рекламу» визначає принципи реклами наступним чином. – законність, точність, достовірність та використання форм і засобів, що не завдають шкоди споживачам реклами;
3. Реклама не повинна підривати довіру суспільства до реклами та відповідати принципам добросовісної конкуренції;
4. Рекламна увага має враховувати особливу чутливість дітей і не повинна завдавати їм шкоди [7].

Оскільки реклама виконує різні функції, компанії повинні чітко усвідомлювати проблеми, які вони хочуть вирішити, і результати, яких вони хочуть досягти за допомогою реклами, перш ніж вирішувати, використовувати рекламу чи ні.

Функціями реклами є – підвищення обізнаності та зміцнення довіри до компанії, її бренду, продукції та послуг – пояснення переваг компанії на основі потреб та вимог споживачів – підвищення обізнаності про компанію через посередників та сприяння розповсюдженню її стимулюючих продуктів та послуг – скорочення часу виходу на ринок нових продуктів та послуг – пояснення суті нової пропозиції [8,9].

Рекламний процес включає такі елементи:

1. рекламодавці – компанії, організації та приватні особи, які надають рекламну інформацію;
2. рекламні носії – канали, що використовуються для розповсюдження рекламних повідомлень;
3. рекламні агентства;
4. компанії – носії;
5. рекламні агентства, які проводять рекламні кампанії. Рекламна аудиторія – цільова аудиторія, на яку спрямована рекламна кампанія.

 

1.2. Роль реклами в сучасному суспільстві

 

Реклама відіграє важливу роль у багатьох аспектах життя суспільства. Ці ролі включають комунікативні, економічні, соціальні, ідеологічні, освітні, психологічні та культурні. Комунікативна роль реклами полягає у формуванні відносин між рекламодавцем і цільовою аудиторією, створенні каналу комунікації та позитивному впливі на цільову аудиторію на основі інформації, що передається різними способами. Існують відправники, одержувачі та повідомлення, які використовують системи кодування та декодування, канали зв’язку та характеризуються бар’єрами сприйняття.

Рекламодавці використовують рекламу, як канал комунікації з цільовою аудиторією для просування своїх товарів і послуг, отримуючи таким чином прибуток. Це економічна функція реклами в строгому сенсі. У більш широкому сенсі реклама допомагає будувати відносини між підприємствами, а також між виробниками або продавцями товарів і споживачами. Таким чином, реклама сприяє підвищенню ділової активності, збільшенню інвестицій та зростанню зайнятості. Це призводить до загального збільшення суспільного виробництва. Соціальну роль реклами також неможливо переоцінити [1].

Щоденний вплив реклами на мільярди потенційних споживачів багато в чому виходить за рамки формування споживчих уподобань. Реклама стає частиною соціального середовища, допомагаючи формувати певні моделі мислення, соціальної поведінки та споживчої культури в різних країнах і серед різних верств населення світу. Крім того, все більшого поширення в суспільстві набувають спеціалізовані форми реклами, спрямовані на вирішення конкретних соціальних завдань, таких як боротьба зі шкідливими звичками, вирішення соціальних проблем і пропаганда здорового способу життя. За час свого існування реклама також відігравала ідеологічну роль у суспільстві. Це сприяло формуванню певного світогляду громадськості. Вона завжди слугувала інструментом політичного впливу [12,18].

Всі політичні партії використовують політичну рекламу, особливо під час виборчих кампаній. Така реклама маніпулює громадською думкою та сприяє формуванню і підтримці певної ідеологічної бази.13 Важливою є також освітня роль реклами: вона надає знання про нові продукти і технології та поширює різноманітні знання серед широкої громадськості. Споживачі дізнаються з реклами, що нові продукти пропонують можливості покращити якість життя.

Для досягнення цілей маркетингового плану рекламодавці використовують знання про те, що реклама має певний психологічний вплив на людей. Ось чому мотивація, системи споживчих цінностей, системи прийняття рішень та емоційні структури широко використовуються в рекламі. Таким чином, реклама відіграє психологічну роль у формуванні потреб і поведінки споживачів. Культурна роль реклами є частиною сучасної культури.

 

1.3. Історія бренду McDonald’s

 

Заклади швидкого харчування McDonald’s зараз працюють майже у всіх великих містах. Вони пропонують клієнтам якісну продукцію, різноманітне меню та доступні ціни. Для багатьох наших співвітчизників сніданки та обіди в McDonald’s вже давно стали звичними та буденними [24].

Багато провідних маркетологів, економістів і соціологів називають бренд McDonald’s феноменом 20-го століття. Для десятків, якщо не сотень шанувальників по всьому світу, мережа ресторанів швидкого харчування є справжнім еталоном і прикладом того, як з гамбургера і картоплі фрі можна заробити мільярди доларів. Можна скільки завгодно критикувати McDonald’s – нескінченні черги на касі, непривабливий декор, фальшиві посмішки працівників – але чого не можна відняти у компанії, так це її здатності ставити глобальні цілі і досягати їх за будь-яку ціну [22].

 

Для отримання повного тексту придбайте роботу!